湖南法治報(bào)通訊員 吳倩 汪怡 張玉春
今年以來,一場服務(wù)“銀發(fā)族”的餐桌革命,在益陽城鄉(xiāng)悄悄鋪開,這是人大代表建議轉(zhuǎn)化為部門實(shí)際行動的真實(shí)寫照。
今年,益陽市人大代表莊慧提出《關(guān)于扶持老年助餐服務(wù)的建議》,被市人大常委會列為全年重點(diǎn)處理建議。根據(jù)市人大常委會統(tǒng)一安排,這一建議由市人大常委會副主任楊麗萍牽頭督辦,市民政局主辦。這條代表建議的辦理成效,成為市民政局推動老年助餐服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的新起點(diǎn)。
代表有進(jìn)言,依法踐使命。楊麗萍多次組織召開督辦協(xié)調(diào)會,并深入村組、社區(qū)老年助餐服務(wù)點(diǎn)調(diào)研。市民政局將建議辦理工作列為年度重點(diǎn)工作,結(jié)合實(shí)際,大膽探索,將代表建議內(nèi)容細(xì)化為一項(xiàng)項(xiàng)具體舉措,讓老年人真滿意、真幸福。
食之大者在于心。市民政局合理布局老年助餐服務(wù)點(diǎn),采用市場化運(yùn)營機(jī)制,讓助餐點(diǎn)煥發(fā)生機(jī),形成良性循環(huán),并引入數(shù)字化監(jiān)管,建起了養(yǎng)老放心餐桌。如今,老年助餐服務(wù)已成為城市亮麗的名片。全市已建成“三湘怡養(yǎng)”老年助餐服務(wù)點(diǎn)70個,日均服務(wù)4000余人次。以居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為抓手,摸底老年人規(guī)模、就餐需求、服務(wù)半徑等因素,在中心城區(qū)范圍內(nèi)建設(shè)助餐點(diǎn)51個。依托農(nóng)村片組鄰“三長”常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)群眾工作機(jī)制,整合閑置公共服務(wù)設(shè)施或老年人活動較為集中的商超、文娛場所,建立19個農(nóng)村互助式助餐點(diǎn)。鼓勵有條件的助餐點(diǎn)開放全日制供餐,并輻射有就餐需求的全齡段人群,讓助餐點(diǎn)對外營業(yè),提升自我造血能力,目前已有4個助餐點(diǎn)實(shí)現(xiàn)市場化運(yùn)營。在符合條件的20個助餐點(diǎn)建設(shè)視頻實(shí)時監(jiān)控陽光廚房,老年人在所有助餐點(diǎn)可掃描民生實(shí)事“碼上通”實(shí)時評價助餐服務(wù),實(shí)現(xiàn)對菜品、環(huán)境和服務(wù)全方位監(jiān)管,為食品安全撐起保護(hù)傘。引入數(shù)字化監(jiān)管平臺,在老年人申請助餐環(huán)節(jié)核對、上傳身份信息和補(bǔ)貼信息等方面,實(shí)現(xiàn)刷臉付款、線上訂餐、補(bǔ)貼落實(shí)等一體化解決,目前數(shù)字化監(jiān)管覆蓋率達(dá)60%。
人大代表的每一個點(diǎn)贊,都是對老年助餐服務(wù)真滿意的最佳詮釋,每一張老年人的笑臉,都是對真幸福的完美演繹。
責(zé)編:譚好
一審:譚好
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報(bào)
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